Probleme beim Abschluss des Checkouts?

Wenn du Artikel im Warenkorb hast, aber nicht zur Kasse gehen kannst, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einem fehlerhaften Cookie.  Du solltest das Problem beheben können, indem du dich abmeldest, deine Internet-Cookies und Sitzungsdaten löschst und deinen Internetbrowser neu startest. 

Wenn das Löschen deiner Cookies das Problem nicht behoben hat, solltest du auch Folgendes überprüfen:

Adressenungleichheit:

Überprüfe, ob du eine Adressenungleichheit hast. Um dies zu überprüfen, kontaktiere bitte dein Kreditkartenunternehmen, um die bei ihnen hinterlegte Adresse zu überprüfen. Dann melde dich wieder an, gehe zu deiner Seite (Reiter oben) und verwende dann das "Meine Adresse ändern"-Werkzeug und stelle sicher, dass deine aktuelle Adresse bei uns genau mit dem übereinstimmt, was dein Kreditkartenunternehmen anzeigt.

Kredit- / Debitkartenablehnung:

Wenn du nicht mit einer Kredit- / Debitkarte auschecken kannst und die Adresse bereits überprüft hast, könntest du versuchen, mit „Gast-Checkout“ über PayPal zu bezahlen.  Das wird es dir ermöglichen, deine Karte über PayPal zu verwenden, ohne ein PayPal-Konto zu haben. PayPal scheint eine viel breitere Auswahl an Karten akzeptieren zu können als wir direkt können. Wähle einfach die PayPal-Option beim Bezahlen und klicke dann auf Als Gast auschecken":

Hast du immer noch Probleme? Bitte versuche Folgendes:

• Überprüfe deine Systemuhr und wenn sie nicht korrekt ist, musst du sie auf die richtige Zeit und Datum einstellen.
• Unser System kann gelegentlich Probleme mit sehr großen Bestellungen haben.  Unsere Warenkorb-Grenze beträgt 75 Artikelpositionen (obwohl du mehr als eine Kopie von jedem haben kannst).  Wenn du mehr als 75 einzelne Produkte in deinem Warenkorb hast, empfehlen wir, einige davon auf deine Wunschliste zu verschieben und dann mit weniger Produkten in deinem Warenkorb auszuchecken.