Wie man eine Rückerstattung beantragt

Generell kannst du gerne den roten „Kontakt“-Button unten auf jeder Seite nutzen, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Die meisten unserer Produkte sind elektronisch und werden per Download geliefert.  Normalerweise können wir keine Rückerstattungen für digitale Artikel machen, die schon runtergeladen wurden.  Es gibt ein paar Ausnahmen von dieser Regel.  Wenn du was anstößig findest, es nicht wie beschrieben ist oder du es nicht runterladen kannst, schreib uns einfach über den roten „Kontakt“-Button unten auf jeder Seite.

Wir haben auch ein paar gedruckte Sachen auf unserer Website.  Bei POD-Artikeln können wir dir das Geld zurückgeben, solange die Bücher noch nicht gedruckt wurden.  Wenn du eine Rückerstattung für eine POD-Bestellung brauchst, sag uns bitte so schnell wie möglich Bescheid, indem du auf den roten „Kontakt“-Button unten auf jeder Seite klickst.

 

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