Preguntas frecuentes de los clientes de tarjetas

• ¿Cuál es la diferencia entre juegos para imprimir y jugar y tarjetas impresas?

Los juegos para imprimir y jugar son aquellos que descargas como archivos digitales e imprimes en casa. Las tarjetas impresas (impresas bajo demanda) se producen en una impresora y se envían a ti como un producto físico y terminado. La calidad de la impresión será mejor que lo que puedes producir en casa. El cartón de las tarjetas (el papel en el que se imprimen las tarjetas) será mejor (y coincide con el cartón de muchas juegos populares ya en el mercado), la calidad de la tinta de impresión es superior, y las tarjetas reciben un recubrimiento de barniz UV de bajo brillo para protegerlas. Son iguales a un mazo de cartas regular que comprarías en una tienda; la única diferencia es que las imprimimos personalizadas para tu pedido.

• ¿Por qué no se incluyó un PDF con mi compra?

Los editores eligen qué productos ofrecer. Muchos ofrecen tanto PDFs para imprimir y jugar como tarjetas impresas, mientras que otros solo ofrecen sus productos de tarjetas como ediciones impresas. A menudo, las reglas de un producto de tarjeta son un PDF que descargas desde la página del producto respectivo.

• ¿Cómo se comparan tus tarjetas con las que compraría en una tienda?

Hemos trabajado arduamente con los editores y nuestra impresora para que coincida lo más posible con lo que recibirías al comprar un mazo de cartas empaquetado y vendido de forma tradicional en una tienda minorista. El cartón (el papel en el que se imprimen las cartas) coincide con el cartón de muchos juegos populares ya en el mercado. El proceso de impresión es a base de tinta (no a base de tóner como otros servicios de impresión bajo demanda). Básicamente, tus cartas se verán y sentirán como un mazo de cartas regular que comprarías en una tienda.

• ¿Cómo se me entregan las reglas?

Si el producto de cartas que compras es para imprimir y jugar, las reglas están incorporadas en ese PDF descargado. Si el producto de cartas que compras es impreso, el libro de reglas está disponible como un PDF gratuito descargable desde la página del producto; busca un enlace al libro de reglas justo debajo de la imagen de portada del producto en la página del producto.

Algunos editores también colocan sus reglas en una serie de cartas incluidas en tu mazo.

• ¿Recibo una caja con mis cartas?

Para la mayoría de nuestros productos de cartas, tus cartas impresas se te envían envueltas en dos bandas de celofán.  Tenemos algunos mazos que vienen en estuches impresos personalizados, la página de descripción del producto para ese producto generalmente mencionará si viene en un estuche. 

Si un producto no incluye un estuche, entonces es posible que desees considerar comprar un estuche para guardar y proteger tu mazo. Ofrecemos dos cajas de plástico transparente para nuestras cartas de tamaño póker de EE. UU. y Euro (una contiene 70 cartas, la otra 120 cartas) que puedes elegir pedir al finalizar la compra por $0.99 y $1.29, respectivamente.

• ¿Cuánto cuesta el envío?

El envío equivale a $1.50 por embalaje/manipulación por pedido más tarifas de correo aéreo de primera clase de USPS o UPS. USPS para un mazo de 54 cartas a la mayoría de lugares en los EE. UU. equivale a $1.50 a $2.50; a Canadá, aproximadamente $3.75 (entrega en aproximadamente 10 días); a Europa, aproximadamente $7.00 (entrega en aproximadamente 17 días). Por supuesto, los mazos más grandes tendrían costos de envío más altos.

Para estimaciones de costos de envío más detalladas, consulta nuestro artículo sobre Costos de Envío Estimados Para Productos Impresos.  Para ver el costo exacto de tu pedido, simplemente coloca los productos en tu carrito y procede al pago.  Una vez que hayas especificado una dirección de envío, la siguiente página mostrará las opciones de envío para tu ubicación junto con el costo de ese método.  Ten en cuenta que nuestras opciones de envío premium incluirán un número de seguimiento funcional.

• ¿Dónde se imprimen mis cartas?

Todos los productos de cartas se imprimen en Overland Park, Kansas.

• ¿Tienes un socio de impresión en Europa?

 Actualmente no. A medida que ampliamos nuestros servicios, pretendemos asociarnos con un socio de impresión con sede en Europa, ya que sabemos que puede reducir los costos de envío.

• ¿Puedo hacer mis propias cartas?

Sí, siempre que las cartas que hayas creado no utilicen la propiedad intelectual de un editor o no violen los derechos de autor o marcas registradas de un editor. Si decides crear tus propias cartas, ten en cuenta que los archivos de las cartas deben prepararse de una manera particular. Consulta Cómo preparar tus cartas para obtener más información.