¿Problemas al imprimir tu archivo PDF?
Para problemas al imprimir tu archivo PDF, primero te sugerimos verificar que el producto no esté deshabilitado para imprimir. Puedes verificar la página de descripción del producto y si está deshabilitado para imprimir, verás una nota en la sección de Información del producto a lo largo del lado derecho de la página.
Si un producto está deshabilitado para imprimir, pero crees que debería ser imprimible, háznoslo saber y podemos ponernos en contacto con el editor para verificar si el producto debería ser imprimible.
Suponiendo que el archivo no está deshabilitado para imprimir, hay un par de cosas más que puedes verificar:
- Asegúrate de que el controlador de tu impresora esté actualizado y, si no lo está, actualízalo a la versión más nueva para tu computadora.
- También es posible que necesites actualizar tu Adobe Reader. Te sugerimos desinstalar por completo tu Adobe Reader actual y luego descargar e instalar la versión más nueva como una instalación nueva. Puedes obtener la versión más nueva aquí - Descarga de Adobe Reader.
- Puede que quieras intentar descargar el archivo de nuevo solo para asegurarte de que no hayas obtenido una descarga defectuosa.
Si aún no puedes imprimir, háznoslo saber el título del producto, tu número de pedido y el error que estás viendo (una captura de pantalla puede ser muy útil) y podemos investigar más a fondo.