¿Quieres consultar tus pedidos anteriores?

Puedes descargar cualquiera de tus pedidos anteriores de tu historial de pedidos. Solo has de iniciar sesión, hacer clic en la pestaña Cuenta en la parte superior de nuestra página de inicio y hacer clic en un número de pedido para ver los detalles y los enlaces de descarga en la parte superior de la página.

También puedes usar la herramienta de búsqueda de tu página Mi Biblioteca para encontrar un enlace de descarga de tu historial de pedidos. Los enlaces también están disponibles a través del enlace Consíguelo ahora en la parte superior de la página de descripción del producto.

Si aun así no puedes realizar la descarga, infórmanos del número de pedido y el título completo y editor del producto para que podamos investigar en detalle.