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Vous pouvez téléchargez les fichiers de n’importe laquelle de vos commandes depuis votre historique. Connectez-vous puis cliquez sur l’onglet  Compte en haut de notre page d’accueil, puis cliquez sur le numéro d’une commande pour en afficher les détails et les liens de téléchargement (en haut de la page).

Vous pouvez aussi utiliser l’outil de recherche de votre page  Ma Bibliothèque pour trouver un lien de téléchargement depuis votre historique de commandes. Les liens de téléchargement sont aussi disponibles en cliquant sur Get it now (Télécharger maintenant) sur les pages de description produit.

Si vous n’arrivez toujours pas à effectuer un téléchargement, communiquez-nous le numéro de la commande, le titre complet et le nom de l’éditeur du titre en question pour que nous puissions vous porter assistance.