Hai problemi ad aprire un file ZIP?

In alcuni casi, i prodotti che stai scaricando potrebbero trovarsi in un file ZIP che deve essere "estratto" per consentirti di accedere ai file contenuti al suo interno. 

La maggior parte dei computer di oggi è dotata di un'utilità di compressione, dovresti essere in grado di fare clic con il tasto destro del mouse sul file ZIP e scegliere "Estrai tutto" e selezionare una posizione dove verranno salvati i file. Fai clic su Estrai e verrà creato un nuovo file che potrai aprire per accedere ai file contenuti al suo interno.:

Se il tuo computer non dispone di un'utilità di compressione integrata, ti suggeriamo 7-Zip che è un download gratuito. Una volta installata un'utilità di compressione, basta fare clic con il tasto destro del mouse sul file e scegliere "estrarre tutto" e verrà creato un nuovo file che dovrebbe contenere i file.

Se continui ad avere problemi, ti preghiamo di farci sapere il numero d'ordine, i titoli dei prodotti che stai cercando di scaricare e l'errore che stai riscontrando (uno screenshot potrebbe essere molto utile) e possiamo cercare una soluzione diversa.