Come richiedere un rimborso

In generale, è possibile utilizzare il pulsante rosso "Contattaci" nella parte inferiore di ogni pagina del sito per richiedere un rimborso.

La maggior parte dei nostri prodotti è di natura elettronica e viene consegnata tramite download.  In genere non siamo in grado di fornire rimborsi per articoli digitali che sono già stati scaricati.  Esistono alcune eccezioni a questa regola.  Se riscontrate qualcosa di inappropriato, non conforme alla descrizione o se non riuscite a effettuare il download, vi invitiamo a contattarci utilizzando il pulsante rosso "Contattaci" presente in fondo a ogni pagina del sito.

Sul nostro sito sono disponibili anche alcuni prodotti stampati.  Per gli articoli POD, possiamo provvedere al rimborso purché la stampa dei libri non sia già stata avviata.  Se desiderate richiedere un rimborso per un ordine POD, vi preghiamo di comunicarcelo il prima possibile utilizzando il pulsante rosso "Contattaci" presente in fondo a ogni pagina del sito.

 

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