アカウントへのログインに問題がありますか？

現在のパスワードでアカウントにログインできない場合、以下の方法が役立つはずです。

1. まず、当社サイトのすべての開いているインスタンスからログアウトし、インターネットのクッキーを削除してから、再度ログインを試みてください。 クッキーの削除方法については、こちらの記事をご覧ください -Chrome/Firefox
2. 正しいメールアドレスを使用しているかご確認ください。当社に誤って複数のアカウントをお持ちになるケースは珍しくありません。
3. メールアドレスが正しい場合は、パスワードを忘れた場合のページにアクセスするか、ログインページからリンクをクリックしてください。  完了後、マイアカウントに登録されているメールアドレス宛にパスワード再設定メールを送信するようリクエストできます。  数分経ってもパスワード再設定メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや一括受信フォルダに振り分けられていないかご確認ください。
4. それでもログインできない場合、またはパスワード再設定メールが届いていない場合は、お知らせください。手動で新しいパスワードを設定いたします。