Perguntas Frequentes de Clientes de Cartões

• Qual é a diferença entre jogos para imprimir e cartões impressos?

Jogos para imprimir são aqueles que você baixa como arquivos digitais e imprime em casa. Os cartões impressos (impressos sob demanda) são produzidos em uma impressora e enviados para você como um produto físico e acabado. A qualidade da impressão será melhor do que aquela que você pode produzir em casa. O papel dos cartões (o papel no qual os cartões são impressos) será melhor (e corresponde ao papel de muitos jogos populares já no mercado), a qualidade da tinta de impressão é superior e os cartões recebem um revestimento de verniz UV de baixo brilho para protegê-los. Eles são iguais a um baralho de cartas normal que você compraria em uma loja; a única diferença é que os imprimimos personalizados para o seu pedido.

• Por que não recebi um PDF incluído na minha compra?

Os editores escolhem quais produtos oferecer. Muitos oferecem tanto PDFs para imprimir quanto cartões impressos, enquanto outros oferecem apenas seus produtos de cartão como edições impressas. Muitas vezes, as regras de um produto de cartão são um PDF que você baixa na página do respectivo produto.

• Como seus cartões se comparam aos que eu compraria em uma loja?

Trabalhámos arduamente com editores e a nossa impressora para corresponder o mais possível ao que receberias ao comprar um baralho de cartas embalado e vendido tradicionalmente numa loja a retalho. O cartão (o papel em que as cartas são impressas) corresponde ao cartão de muitos jogos populares já existentes no mercado. O processo de impressão é baseado em tinta (não baseado em toner como outros serviços de impressão sob demanda). Basicamente, as tuas cartas terão a aparência e a sensação de um baralho de cartas normal que comprarias numa loja.

• Como são as regras entregues a mim?

Se o produto de cartas que compraste é para imprimir e jogar, as regras estão incorporadas nesse PDF descarregado. Se o produto de cartas que compraste é impresso, o livro de regras está disponível como um PDF gratuito para descarregar na página do produto; procura um link para o livro de regras logo abaixo da imagem de capa do produto na página do produto.

Alguns editores também colocam as suas regras em várias cartas incluídas no teu baralho.

• Recebo uma caixa com as minhas cartas?

Para a maioria dos nossos produtos de cartas, as tuas cartas impressas são enviadas para ti embrulhadas em duas bandas de celofane.  Temos alguns baralhos que vêm em caixas personalizadas impressas, a página de descrição do produto para esse produto costuma mencionar se vem numa caixa. 

Se um produto não incluir uma caixa, então poderás considerar comprar uma caixa para guardar e proteger o teu baralho. Oferecemos duas caixas de plástico transparente para os nossos cartões de tamanho padrão de poker dos EUA e Euro (uma contém 70 cartões, a outra 120 cartões) que podes escolher encomendar durante o checkout por $0.99 e $1.29, respetivamente.

• Quanto custa o envio?

O envio é de $1.50 para embalagem/manuseamento por encomenda mais taxas de correio aéreo de primeira classe USPS ou UPS. USPS para um baralho de 54 cartas para a maioria dos locais nos EUA. custa $1.50 a $2.50; para o Canadá, aproximadamente $3.75 (entrega em cerca de 10 dias); para a Europa, aproximadamente $7.00 (entrega em cerca de 17 dias). Naturalmente, baralhos maiores teriam custos de envio mais elevados.

Para estimativas mais detalhadas dos custos de envio, consulta o nosso artigo sobre Custos de Envio Estimados Para Produtos Impressos.  Para ver o custo exato da tua encomenda, basta colocar os produtos no carrinho e avançar para o checkout.  Depois de especificares um endereço de envio, a próxima página mostrará as opções de envio para a tua localização juntamente com o custo desse método.  Por favor, nota que as nossas opções de envio premium incluirão um número de rastreamento funcional.

• Onde estão as minhas cartas impressas?

Todos os produtos de cartas são impressos em Overland Park, Kansas.

• Tens um parceiro de impressão na Europa?

 Não atualmente. À medida que expandimos os nossos serviços, pretendemos estabelecer parceria com um parceiro de impressão baseado na Europa, pois sabemos que isso pode reduzir os custos de envio.

• Posso criar as minhas próprias cartas?

Sim, desde que as cartas que criaste não usem a propriedade intelectual de um editor ou não violem os direitos autorais ou marcas registadas de um editor. Se optares por criar as tuas próprias cartas, por favor nota que os ficheiros das cartas precisam de ser preparados de uma forma específica. Consulta Preparar as Tuas Cartas para mais informações.