O arquivo PDF adquirido não abre corretamente?

Existem vários programas gratuitos que você pode usar para visualizar nossos arquivos PDF. Nós sugerimos que você use o Adobe Reader para visualizar seus PDFs.

Se você adquiriu um produto em PDF que não abre corretamente, é possível que haja um problema com uma fonte e talvez seja necessário atualizar seu Adobe Reader. Sugerimos que você desinstale completamente sua versão atual e, em seguida, baixe e instale a versão mais recente como uma instalação de raíz. Você pode obter a versão mais recente aqui - Download do Adobe Reader . Desinstalar quaisquer versões anteriores e instalar a versão mais recente deve permitir que você abra o arquivo.

Se isso não funcionar, você pode tentar baixar uma nova cópia do seu arquivo apenas para ter certeza de que não obteve um download corrompido. Se nenhuma dessas opções funcionar, informe-nos o número do pedido e o título do produto junto com o erro que você está vendo (uma captura de tela pode ser muito útil) e podemos procurar outra solução.