Problema ao concluir o checkout?

Se tiver itens no carrinho, mas não conseguir avançar para a página de checkout, o problema está provavelmente relacionado com um cookie ruim.  Deves conseguir resolver o problema fazendo logout e limpando os cookies e dados de sessão do teu navegador de internet e reiniciando o navegador. 

Se limpar os cookies não resolveu o problema, deves também verificar o seguinte:

Discrepância de Endereço:

Verifica se há discrepância de endereço. Para verificar, por favor contacta a tua empresa de cartão de crédito para verificar o endereço que têm registado contigo. Depois volta a entrar e vai à tua página de Conta (canto superior) e depois usa a ferramenta "Alterar o Meu Endereço" e garante que o teu endereço atual connosco coincide exatamente com o que a tua empresa de cartão de crédito está a mostrar.

Rejeição de Cartão de Crédito / Débito:

Se não conseguires fazer checkout com um cartão de crédito / débito e já verificaste o endereço, talvez queiras tentar pagar através do PayPal com "Checkout de Convidado".  Isso permitir-te-á usar o teu cartão através do PayPal sem necessidade de ter uma conta PayPal. O PayPal parece ser capaz de aceitar uma variedade de cartões muito mais ampla do que nós diretamente. Basta escolher a opção PayPal ao finalizar a compra e depois clicar em Finalizar como Convidado":

Ainda a ter problemas? Por favor, tenta o seguinte:

• Verifica o relógio do teu sistema e se não estiver correto, terás de ajustá-lo para a hora e data corretas.
• O nosso sistema pode ocasionalmente ter problemas com encomendas muito grandes também.  O nosso limite de carrinho é de 75 itens (embora possas ter mais de uma cópia de cada).  Se tiveres mais de 75 produtos individuais no teu carrinho, sugerimos mover alguns para a tua lista de desejos e depois podes tentar finalizar a compra com menos produtos no teu carrinho.